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Palestra O Super Atendimento com Fred Rocha dia 28 de Novembro

Objetivo

Analisar e conceituar o novo consumidor e as tendências de consumo, através de exemplos práticos.

 

Público-alvo

Microempreendedor individual, Microempresa, Pequena empresa, Produtor rural, Potencial empreendedor, Potencial empresário

 

Informações

Início: 28/11/2018 Término: 28/11/2018
Horário: 19h às 23h
Local: SESI - R. Angelina Tebet, 807 - Três Lagoas-MS
Valor: R$ 30,00
Telefone para contato: (67) 3509-1700

 

Conteúdo

O objetivo é fazer com que as pessoas entendam o que é oferecer um atendimento com excelência, o Fred Rocha abordará assuntos como:

  • O que é atendimento

  • Dicas de atendimento

  • Deixando de vender produtos e vendendo valor

  • Técnicas que podem mudar o relacionamento entre vendedor e os clientes

  • Case da Zappos - empresa americana que oferece o melhor atendimento do mundo

 

Como participar

Procure a Associação Comercial e Industrial de Três Lagoas ou ligue para 3509-1700.

  • Investimento: R$ 30,00.

Clique aqui para saber como chegar!

 

 

tags: acitl, sebrae, palestra, treinamento, TrêsLagoas



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